Als customer service officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je aan duurzame relaties. Je volgt het volledige orderproces nauwgezet op in Navision, zorgt voor een efficiënte dienstverlening en denkt proactief mee om systeemtechnische uitdagingen op te lossen. Daarnaast bewaak je een vlotte levering binnen de afgesproken termijnen en ondersteun je het salesteam met periodieke rapporteringen.
Je bouwt duurzame relaties op met jouw klanten en je bent hun eerste aanspreekpunt.
Je volgt het order ingave proces in ons Navision systeem op voor de aan jouw toegewezen klanten.
Je zorgt voor een zo efficiënt mogelijke flow voor de klant, en gaat proactief aan de slag met systeemtechnische problemen.
Je bewaakt mee in de vlotte levering van onze producten binnen de vooropgestelde leveringstermijnen en afspraken.
Je zorgt voor periodieke interne sales rapporteringen.
Je hebt een bachelor in planning of gelijkwaardig door ervaring.
Ervaring is een plus maar jouw interesse en jouw drive om ervoor te gaan is van belang.
Je denkt proactief mee om het geheel zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Je werkt gedetailleerd en georganiseerd.
Je bent communicatief vaardig en je hebt een goede kennis van het Frans en het Engels.
Je werkt graag zowel autonoom als in team.
Je bent analytisch en nauwkeurig ingesteld, stressbestendig en oplossingsgericht.
Een succesvolle familiale onderneming in volle groei met een uniek team enthousiaste “real potato lovers”.
Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen. Je krijgt de ruimte om te groeien.
Koffie, thee, soep, frisdrank, fruit en niet te vergeten af en toe een portie heerlijke frietjes!
Update your browser to view this website correctly. Update my browser now