Als Customer Success Officer ben jij de sleutelpersoon in het succesvol beheren en uitbouwen van onze key accounts. Jij begeleidt nieuwe klanten tijdens hun opstartfase, zorgt voor een sterke onboarding en neemt daarna het stabiele beheer van de samenwerking over. Je zorgt ervoor dat wat verkocht is, ook écht werkt en blijft werken terwijl volumes groeien. Je schakelt vlot tussen klant, interne teams en operatie, en houdt steeds het eindresultaat scherp in het vizier.
More